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广州木千信息科技有限公司
联系人:蒋先生 先生 (销售经理) |
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电 话:4000-966-956 |
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手 机:18925124218 |
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供应工单派单管理系统,派工维修管理系统,维修派工单软件 |
现在的市场竞争越来越激烈,在激烈的市场竞争下,很多企业都开始重视售后服务工作,因为只有企业拥有好的售后服务才能拥有好的口碑,才能在市场上站稳脚跟。很多企业都会选择使用售后服务管理系统来进行售后服务管理。使用售后服务管理系统进行售后服务管理,可以帮助企业提高产品的市场竞争力。
使用售后系统进行售后服务管理,可以有效提升客户服务体验。售后管理系统提供售后维修工单和客户自助报修工单的创建、分配、工单处理、任务跟踪等功能,为企业提供一站式的售后服务管理解决方案。
1、一键建立维修工单,操作简单
2、自动分配维修任务
3、维修进度随时查询
4、工单自动提醒,任务跟踪提醒
5、故障工单自动统计分析
6、客户自助报修服务
一、售后管理系统功能介绍:
1.售后流程设置,可根据企业实际需求设置;
2.实时跟进客户反馈信息,客户自助报修进度;
3.自动生成工单及派工单;
4.任务跟踪提醒,任务跟踪可查看当前工作任务的完成情况; |
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